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Artículos de interés
Hacer reír. Un recurso que rinde muy buenos frutos.
El humor, como uno de los mejores socios al momento de mostrar la realidad, se presenta como una tendencia ya instalada en la comunicación de las marcas porque muestra personajes reales, alimenta un perfil humanizado en los protagonistas de los comerciales y otorga mayores permisos a la hora de relajarse y ser espontáneos. Ejemplos de esto hay por docenas. Una excelente utilización del humor es el pegadizo spot de 7up con el que este verano salió al ruedo: Ocurrencias. Desarrollado por BBDO Argentina, la marca ajusta los lazos con el público a través del relato divertido y ocurrente de historias de la vida cotidiana de la gente.
Apelando a la identificación y a la frescura como atributo infaltable para la marca, logra de sobra los objetivos propuestos, posicionándose como el spot más recordado del mes pasado.Otra marca que logró hacer la diferencia y destronar al tradicional líder de la categoría (Quilmes) a través del humor, entre otras estrategias de marketing, fue Schneider. La diversión entre amigos fue utilizada para la marca como otra excusa perfecta para reírse y llegar a la audiencia, logrando, además, y como en el caso de 7up, estar replicados en cientos de blogs y posteos de todo tipo, generando así un efecto viral que sigue propagando su onda expansiva gracias al humor.
En relación a los mensajes, giran en torno a la aceptación, a saber reírse de uno mismo y ser auténticos. De esta manera, una de las categorías más racionales a la hora de comunicar, como los bancos, también utiliza el humor como nexo para transmitir beneficios.Por su parte, en el mismo contenido de los programas puede verificarse esta tendencia. Hasta en los más estructurados programas de noticias, por ejemplo, los conductores de los noticieros suman licencias humorísticas a sus contenidos como parte de sus relatos.
No estoy de humorDurante la crisis de 2001-2002 el género que lideraba los rankings de los medios con mayor penetración eran las noticias y los temas de actualidad. En ese período, sólo el 32 por ciento de las personas declaraba consumir, frecuentemente, programas de humor. Hoy esta situación ha cambiado tangencialmente: el 56 por ciento de la audiencia reconoce su elección por la risa en la TV (+74 por ciento). En cuanto a la radio, este porcentaje creció hasta un 128 por ciento.De esta manera, el volumen de espectadores que consumen programas humorísticos creció un 74 por ciento (fuente Target Group Index), mientras que la oferta en horas de programación humorística creció un 78 por ciento. Además, según relevó la central de medios IGNIS Medios & Comunicación, el tiempo promedio de exposición diario por persona al género se incrementó, en TV abierta en Capital y GBA un 400 por ciento.
La risa multiplica posibilidadesMás personas, más tiempo, más oferta del género se traducen en mayores oportunidades de negocios en y a través de los medios, sus contenidos y tandas publicitarias.Perfil de los más divertidosEl perfil del típico consumidor de humor coincide con un segmento significativo en la pirámide de consumo: adolescentes y jóvenes hasta 35 años de nivel BC, referentes de su entorno y que realizan sus compras de manera planificada. Son marquistas, racionales y creen que la publicidad presenta una imagen real de los productos de marcas conocidas. El 60 por ciento de ellos declara prestar siempre y casi siempre atención a la publicidad.La web se suma a esta corriente aportando un espacio democrático a través de los blogs, páginas específicas de chistes, cadenas interminables de mails con contenidos divertidos y sitios en los que el usuario se transforma en productor de videos con contenido humorístico.
Malen Lesser
Publicado en infobrand.com
